سبد خرید 0

سبد خرید شما خالی است.

سوالات متداول

– چطور اعتماد کنم؟
“شمال پلاس” گواهی «نماد اعتماد الکترونیکی-اینماد» را از طرف وزارت صنعت و معدن و تجارت دریافت نموده است. لذا قانونا صلاحیت راه اندازی کسب و کار اینترنتی را دارد.لوگوی اینماد در پایین صفحه اصلی قرار دارد.

– سفارشات چه زمانی به من میرسه؟

طی مراحل ثبت سفارش، شما می توانید زمان دریافت سفارش را مشخص کنید.خریدهای کمتر از 15 کیلوگرم،‌ می بایستی حداقل 1 ساعت قبل از زمان تحویل،‌سفارش داده شوند و سفارشات بیش از 15 کیلوگرم می‌بایستی از حداقل 24 ساعت قبل از زمان تحویل سفارش ثبت شوند. در صورت سفارش پیک ویژه،‌ زمان دریافت سفارش، به حدود نیم ساعت تقلیل می یابد.

– چطور مطمئن بشم کیفیت محصولاتتون مناسبه؟

با توجه به تعهدات قانونی و اخلاقی شمال پلاس، شمال پلاس موظف است محصولات با کیفیت و تازه را برای مشتریان خود ارسال نماید. همچنین برای اطمینان خاطر شما عزیزان ، در صورتی که رضایت شما جلب نشود ، می توانید لحظه دریافت، سفارش را رایگان بازگردانید.

– آیا اپلیکیشن ios و اندروید هم دارید؟

بله شمال پلاس هم سایت و هم اپلیکیشن اندروید ( زودی اپلیکیشن ios) داره.که میتونید اونها رو توی صفحه اصلی سایت پیدا کنید.

– ساعات کاری شما چه ساعاتی هست؟

از 8 صبح میتونید سفارشتون رو ثبت کنید تا 8 شب.با پیک معمولی حدودا یک ساعت بعد، سفارش به شما میرسه

– آیا میتونم در مورد شکل،سایز و دیگر مشخصات دلخواه سفارش خودم،‌ توضیح بدم؟

بله، در قسمت پایانی ثبت سفارش می تونید توضیحات موردنظر خودتون رو برای ما بفرستید.مثلا میتونید بگید اندازه پیازها متوسط باشه و…

– آیا میتونم سفارشم رو لغو کنم؟

بله، هرچه زودتر با ما تماس بگیرید.و حتما ایمیل نیز بفرستید.

-سفارشات تزئین میوه به چه صورت است؟

سفارشتون رو با توضیحات ثبت میکنید و حداکثر 24 ساعت بعد به شما میرسه

برگشت به بالا
محصول با موفقیت به سبد خرید اضافه شد.